Kakšna je ponudba spomladanskega znižanja?

Od ponedeljka, 20. aprila do vključno nedelje, 26. aprila 2020, prejmete na določene izdelke do 50 % popust. Izdelki, ki so del spomladanskega znižanja imajo že znižano ceno in se nahajajo v kategoriji "Spomladansko znižanje". 

Je ponudba na voljo v fizičnih trgovinah in spletni trgovini?

Ker so naše trgovine do nadaljnjega zaprte, je ponudba na voljo samo v spletni trgovini. 

Do kdaj traja ponudba?

Do nedelje, 26. aprila 2020 do polnoči oz. do razprodaje zalog.

Zakaj znižana cena ni vidna, ko imam znižani izdelek v košarici? 

Prosimo, da nam pišete na podpora@thebodyshop.si, če opazite, da izdelek, ki je del spomladanskega znižanja, nima znižane cene, ko ga dodate v košarico. 

Zakaj ne morem naročiti želenega števila izdelkov?

Če v košarico ne morete dodati željeno število izdelkov, je zaloga nižja od števila izdelkov, ki jih želite dodati v košarico. Če v košarico ne morete dodati 1 izdelka, ga ni več na zalogi. 

Lahko ob nakupu koristim točke zvestobe?

Žal zaradi tehničnih razlogov v spletni trgovini točk zvestobe še ni možno zbirati in koristiti.

Kateri izdelki so znižani?

Izdelki, ki so znižani, se nahajajo v kategoriji Spomladansko znižanje in imajo pri fotografiji odstotek znižanja. 

Kdaj bom prejel/a naročilo?

Zaradi povečanega števila naročil obstaja možnost, da bo paket potreboval več časa, da pride na vaš naslov. Potrudili se bomo, da ga prejmete čim prej oz. najkasneje v roku 3-5 delovnih dni. Prosimo imejte v mislih, da je ponedeljek, 27. april praznik, zato na ta dan paketov ne bomo odpošiljali. 

Kakšne možnosti za dostavo imam?

Paket lahko naročite na svoj naslov ali na GLS točko/paketomat. Poštnina je ob nakupu nad 45 € brezplačna.

Bo izdelek, ki ni na zalogi, še na voljo?

Ne. Če izdelek ni na voljo, pomeni, da je razprodan in med spomladanskim znižanjem več ne bo na voljo.

Lahko oddam naročilo po telefonu ali elektronski pošti?

Naročilo lahko oddate samo v spletni trgovini. Če potrebujete pomoč pri oddaji naročila, nas pokličite ali nam pišite in vam bomo z veseljem pomagali.

Je možno plačilo z nakazilom/predplačilom ali na podlagi predračuna?

Ne. Plačilo je možno samo z bančno kartico.