Kakšna je ponudba na črni petek?

Od petka, 29. novembra do vključno nedelje, 1. decembra, prejmete na določene izdelke 40 % popust. Popust velja ob nakupu najmanj 3 izdelkov z Black Friday oznako. V spletni trgovini je ponudba veljavna s kodo BF19, izdelki se nahajajo v kategoriji Črni petek. 

Je ponudba na voljo v fizičnih trgovinah in spletni trgovini?

Da. Na voljo je v trgovini v Supernovi v Ljubljani, v Europarku v Mariboru in v spletni trgovini.

Do kdaj traja ponudba?

Do nedelje, 1. decembra 2019 oz. do razprodaje zalog. V fizičnih trgovinah traja do zaprtja nakupovalnega središča in v spletni trgovini do polnoči.

Zakaj koda BF19 ne deluje?

Da bo koda delovala, morate imeti v košarici najmanj 3 izdelke iz kategorije Črni petek.

Zakaj ne morem naročiti želenega števila izdelkov?

Kupite lahko največ 6 enakih izdelkov. Če v košarico ne morete dodati tudi manj kot 6 izdelkov je zaloga nižja od števila izdelkov, ki jih želite dodati v košarico. Če v košarico ne morete dodati 1 izdelka, ga ni več na zalogi. 

Lahko v fizični trgovini ob nakupu koristim točke zvestobe?

Ob nakupu boste prejeli točke zvestobe, a jih ni možno koristiti, saj se popusti in akcije ne seštevajo.
V spletni trgovini točk zvestobe še ni možno zbirati in koristiti.

Kateri izdelki so znižani?

Izdelki, ki so znižani, se nahajajo v kategoriji Črni petek in imajo pri fotografiji oznako Black Friday. V trgovinah imajo izdelki pri ceni nalepko Black Friday.

Je ponudba enaka v spletni trgovini in v trgovinah?

Večinoma gre za enako ponudbo, razlike so lahko zaradi različnih zalog v trgovinah in v spletni trgovini.

Kdaj bom prejel/a naročilo?

Zaradi povečanega števila naročil obstaja možnost, da bo paket potreboval več časa, da pride na vaš naslov. Potrudili se bomo, da ga prejmete čim prej oz. najkasneje v roku 3-5 dni.

Kakšne možnosti za dostavo imam?

Paket lahko naročite na svoj naslov ali na GLS točko/paketomat. Poštnina je ob nakupu nad 40 € brezplačna.

Bo izdelek, ki ni na zalogi, še na voljo?

Ne. Če izdelek ni na voljo, pomeni, da je razprodan in med ponudbo za črni petek več ne bo na voljo.

Lahko oddam naročilo po telefonu ali elektronski pošti?

Naročilo lahko oddate samo v spletni trgovini. Če potrebujete pomoč pri oddaji naročila, nas pokličite ali nam pišite in vam bomo z veseljem pomagali.

Je možno plačilo z nakazilom/predplačilom ali na podlagi predračuna?

Ne. Plačilo je možno samo z bančno kartico ali po povzetju.